Game pass: sharma ammessa l'errore, il prezzo è diventato un problema

La crisi del Game Pass è più seria di quanto si pensasse. Asha Sharma, la nuova vicepresidenta esecutiva di Xbox, ha ammesso apertamente che l’abbonamento è diventato troppo caro per i giocatori, un’autocritica che fa tremare le fondamenta di un modello business apparentemente solido.

Un aumento insostenibile e le conseguenze

La spesa per il servizio è raddoppiata in tempi brevissimi, portando molti utenti a riconsiderare attentamente i propri abbonamenti. Netflix e Disney+ hanno intrapreso la stessa strada, spingendo gli utenti a una selezione sempre più rigorosa. Il Game Pass, con i suoi 400 titoli disponibili, si rivela un'offerta limitata e, per molti, ormai obsoleta.

La decisione di inserire Call of Duty, un titolo che genera miliardi di dollari di vendite, nel servizio è stata un azzardo. Secondo le fonti interne citate da Jez Corden di Windows Central, Microsoft avrebbe stimato una perdita di fatturato di 300 milioni di dollari. La mossa, dunque, non ha portato i risultati sperati.

Ma il problema non è solo il costo dell'abbonamento. La natura temporanea dei giochi all'interno del servizio – un prestito di 300 euro che svanisce con la cancellazione – genera frustrazione. Per 300 euro si può costruire una libreria di giochi su Steam, ottenendo un possesso permanente. Un'alternativa molto più vantaggiosa, a detta di molti giocatori.

La situazione è ulteriormente complicata dalla mancanza di titoli esclusivi di altre case produttrici. Microsoft si affida a Microsoft, ma la scelta dei giochi è spesso limitata. La decisione di Sharma di sostituire Phil Spencer in una posizione così strategica non è stata accolta bene dalla community, vista la sua esperienza nel mondo di Instacart e Facebook, lontano dal vivace universo videoludico.

Prospettive future e un cambio di rotta

Sharma sembra consapevole di dover rivedere il modello. La vicepresidentessa ha annunciato l’intenzione di creare un sistema più flessibile e modulare, un processo che richiederà tempo e sperimentazione. Nonostante le difficoltà, Microsoft non sembra intenzionata a rinunciare al Game Pass, ma dovrà trovare un equilibrio tra costi e benefici. Secondo le fonti, si sta valutando anche la possibilità di rimuovere Call of Duty dal servizio, un’operazione che, tuttavia, non sembra probabile.

La strategia di Microsoft, guidata da Sharma, è chiara: un approccio più pragmatico, basato sull’ascolto delle esigenze dei giocatori. Un segnale di svolta, forse, dopo anni di investimenti aggressivi e di una certa distanza dalla community. Non aspettiamoci, però, un ribasso dei prezzi. Come ha dichiarato la nuova leadership, “nessuna sottoscrizione ha mai diminuito il suo costo”. L'obiettivo, a quanto pare, è un'offerta più ricca, con nuovi incentivi e bonus. Un tentativo di riconquistare la fiducia dei consumatori, dimostrando che Xbox è pronta a cambiare marcia.