Le chiamate spam vanno fuori controllo: come difenderete
Le chiamate non richieste e le spedizioni automatiche di messaggi sono diventate una piaga quotidiana per molti utenti. Si tratta di numeri sconosciuti e di offerte commerciali che appaiono ininterrottamente sullo schermo del proprio telefono.
Una vera epidemia
La polizia nazionale raccomanda diverse misure concrete per ridurre la maggior parte di queste comunicazioni. Tuttavia, molte persone evitano di rispondere a qualsiasi numero non presente nella rubrica, specialmente perché molte di queste chiamate sono tentativi di frode, di rubriche dati personali o di tecniche di ingegneria sociale.
Le chiamate SPAM sono contatti a massa adottati per fini commerciali o fraudolenti mediante sistemi automatici e basi di dati con milioni di numeri di telefono. Moltissime aziende ottengono quei numeri quando gli utenti accettano le condizioni commerciali senza leggerle, partecipano a sorte, si registrano in applicazioni o introducono i propri dati in formulari online.
In seguito, i centri di chiamata utilizzano marcatori automatici in grado di lanciare migliaia di chiamate al giorno. Il risultato è una saturazione costante che ha cambiato persino il modo in cui utilizziamo il telefono.
La Tecnologia attuale permette di modificare l'identificatore di chiamata per far sembrare che il contatto provenga dalla Spagna o da un'azienda apparentemente affidabile. Per questo le autorità insistono sulla massima prudenza.
Le raccomandazioni della polizia nazionale includono l'iscrizione in liste di esclusione pubblicitaria per limitare legalmente l'utilizzo commerciale del proprio numero di telefono. Le due piattaforme più note sono Lista Robinson e Lista Stop Publicità. Entrambi i sistemi consentono di richiedere che le aziende evitino di utilizzare i propri dati per campagne commerciali, chiamate pubblicitarie, SMS o mail promozionali.
Tuttavia, è importante rendersi conto che queste tool non eliminano del tutto le chiamate SPAM, soprattutto quelle fraudolente o provenienti da aziende che non rispettano la normativa, ma solo riducono la quantità di pubblicità legale.
Il problema è ancora più complesso e legato alla privacy, ai dati personali e alla pubblicità. Il cellulare si è trasformato in uno dei canali principali per campagne automatizzate e frodi. Per questo, strumenti legali come le liste di esclusione pubblicitaria, come quelle raccomandate dalla polizia nazionale, iniziano a essere quasi altrettanto importanti dei filtri anti SPAM del proprio telefono.