Mcdonald's: l'intelligenza artificiale al posto dei cassieri? ecco cosa succede in cina
Un robot ti prende l'ordine. Un altro ti fa compagnia mentre mangi. La scena, che sembra uscita da un film di fantascienza, è diventata realtà in alcuni ristoranti McDonald's cinesi. Non una novità, ma un'accelerazione di una tendenza già in atto.
Robot a servizio del cliente: l'esperienza cinese
Non si tratta solo di sostituzioni di personale. A Shanghái, e in altre città, McDonald's sta sperimentando robot umanoidi in diverse funzioni: presa d'ordine, preparazione del cibo e persino intrattenimento. L'iniziativa, alimentata da un mercato del lavoro in crescita e una forte disoccupazione giovanile, mira a risolvere problemi di personale e ottimizzare i flussi di lavoro.
La reazione del pubblico è stata mista. Molti utenti sui social media hanno espresso perplessità, definendo i robot